Achteraf Betalen (B2C) aanbieden als webwinkel wordt steeds belangrijker om meer Bezoekers naar Kopers om te zetten en lange termijn relaties op te bouwen.  Als E-Commerce en Magento Specialist merken wij steeds vaker dat er onduidelijkheid is of Achteraf Betalen ook voor Europese afzetmarkten en voor B2B E-Commerce mogelijk is.

Daarom enkele zaken op een rijtje over Klarna en AfterPay, de leidende Achteraf Betaalproviders voor E-Commerce :

1/. Klarna en Afterpay bieden momenteel geen B2B Achteraf Betalen, alleen B2C.  Er is simpelweg nog geen technologie voor, dit staat (nog) in de kinderschoenen. Beide Achteraf Betaal methodes kun je afnemen bij de meeste Payment Service Providers.

2/. Er zitten beperkingen in de uitvoerbaarheid van (B2C) Achteraf Betalen in België en Frankrijk, omdat de privacy wetgeving in deze 2 landen het lastig maakt om kredietchecks uit te voeren op personen.

3/.  Klarna biedt B2C betaaltechnologie voor NL, DE, UK, Oostenrijk en de 4 Scandinavische landen.

4/.  Klarna B2C technologie is niet beschikbaar voor  België, Frankrijk (zie 2.) en Spanje, een E-Commerce groeimarkt.

5/.  Payment Service Provider MultiSafepay biedt E-Invoicing, B2B Achteraf Betalen voor internationaal betalen, met de beperking dat er geen kredietcheck wordt uitgevoerd en dat het betaalrisico bij de webwinkel ligt.

Samenvattend is het belangrijk dat je je bewust wordt dat Achteraf Betalen en alle andere betaalmogelijkheden in je webwinkel zo veel mogelijk aansluiten bij je (nieuwe) Bezoekers, anders verlies je orders en omzet aan je concurrent. Als je Bezoekers vanuit de winkelwagen niet overgaan tot betalen kan dit van alles betekenen, maar meestal ligt dit aan de laadsnelheid of het incomplete betaalaanbod van jouw webwinkel.

Onderzoeken wijzen uit dat de meerderheid van je Bezoekers niet meer terugkomt bij jouw webwinkel als de betreffende Bezoeker je winkelwagen voortijdig verlaat.  Dit kun je zelf nagaan in bijvoorbeeld je webshop dashboard, Google Analytics of andere meetsoftware, de zogenaamde ‘verlaten winkelwagentjes’. Kom je hier niet uit, neem dan contact op met je webshop- of online marketing partner voor hulp.